Bawat taon, ang CANN ay nagbibigay ng mga serbisyo sa personal na pagtanggap sa humigit-kumulang 2,500 tinulungan ng gobyerno, pribadong inisponsor at pinaghalo na mga refugee na tinutukoy ng opisina ng visa na dumarating sa Vancouver International Airport. Pinapadali ng CANN ang oryentasyon, impormasyon at serbisyo ng referral sa mga kliyente ng refugee. Ang mga serbisyo para sa mga refugee sa Port of Entry ay dalubhasa, na nakatuon sa mga kagyat at mahahalagang pangangailangan ng refugee client. Ang mga sumusunod ay ilan sa mga espesyal na serbisyong ibinibigay ng CANN sa ilalim ng Resettlement Assistance Program.

​

• Pagtanggap sa mga kliyente ng RAP sa arrival gate at pag-escort sa kanila sa landing room

• Pagsasagawa ng paunang pagsusuri sa kalusugan at pangangailangan at pagsasagawa ng mga naaangkop na aksyon

• Pagbibigay ng tulong sa pamamaraan ng customs at paghahanda ng dokumento para sa pakikipanayam sa imigrasyon ng CBSA

• Pagbibigay ng mga serbisyo sa pagpapatunay ng mga dokumento pagkatapos ng pakikipanayam sa imigrasyon ng CBSA

• Pagbibigay ng oryentasyon, impormasyon, at mga referral para sa resettlement sa huling destinasyon

• Pagbibigay ng mga pagkain at mga gamit sa pananamit sa taglamig sa mga refugee na tinulungan ng gobyerno

• Pagbibigay ng iba pang espesyal at pang-emergency na mga bagay kung kinakailangan

• Pagtulong sa pag-claim ng bagahe at pag-escort sa transportasyon sa lupa

• Pag-uugnay ng pagtanggap ng mga refugee na inisponsor ng pribado kasama ang kanilang mga sponsor sa YVR

• Pagtulong sa mga pamamaraan ng pag-check-in para sa mga kliyenteng may transportasyon sa hangin patungo sa pasulong na koneksyon

• Pagbibigay ng mga pagkain at pagtulong sa domestic transit sa kanilang huling destinasyon

• Pagtitiyak ng transportasyon sa lupa (taxi, chartered bus) sa Welcome Center para sa mga refugee na tinulungan ng gobyerno at magdamag na tirahan (taxi, shuttle services)

• Pag-aayos ng mga pagkain at magdamag na tirahan para sa mga kliyenteng may naka-iskedyul na susunod na araw na koneksyon na flight